EU Data Act Informationen

Letzte Aktualisierung am:

Transparenz ist uns wichtig – besonders im Hinblick auf den EU Data Act und die Daten, die unsere Produkte generieren. Hier erklären wir dir genau, welche Informationen wir sammeln, wo sie gespeichert werden und wie wir damit umgehen. Außerdem findest du hier eine klare Anleitung, wie du deine Daten einsehen, exportieren oder löschen kannst.

Angaben zum Dateninhaber

Art der generierten Daten

Die generierten Daten variieren je nach dem mit dem Produkt verwendeten Ökosystem (mobile App). Die unten aufgeführten Apps gelten gemäß dem EU-Datenschutzgesetz als Verbundene Dienste und erfassen und verarbeiten die Daten im Zusammenhang mit Ihren verbundenen Chipolo-Produkten.

A. Bei Verwendung mit der Apple "Wo ist?" App oder der Google-App „Mein Gerät finden“:

B. Bei Verwendung mit der Chipolo-App:

  • Personenbezogene Daten: Angaben zum Benutzerkonto (Name, E-Mail-Adresse).
  • Produktstatusdaten: Batteriestatus (Ladezustand), Zeitstempel von Verbindungs-/Trennungsereignissen, Geräte-Firmware-Version, Gerätemodell und -farbe.
  • Kunden-Nutzungsdaten: Chipolo-Tastenbetätigungen (z. B. für die Funktion „Ruf dein Handy an“) und andere appbezogene Analyseereignisse auf Grundlage der erteilten Einwilligung.
  • Allgemeine Umgebungsdaten: Das Gerät selbst enthält keine Umgebungssensoren (z. B. für Temperatur, Luftfeuchtigkeit) und erzeugt oder leitet solche Daten nicht ab.

Geschätzte Datenmenge innerhalb der Chipolo-App 

  • < 100 kB pro Tag, abhängig von der Nutzungshäufigkeit (z. B. Anzahl der Trennungs- und Verbindungsereignisse). 

Datenformat und -generierung durch die Chipolo-App 

  • Format: Die Daten werden über Bluetooth Low Energy (BLE) übertragen und auf Servern in verschiedenen Datenbanken gespeichert.
  • Echtzeit-Generierung: Das Produkt generiert Daten auf Ereignisbasis (z. B. Tastendruck, Verbindungsaufbau). Es überträgt keine Daten kontinuierlich in Echtzeit. 

Data storage and retention by the Chipolo app

  • Speicherort:
    • Gerät: Das Chipolo-Gerät selbst speichert keine historischen Nutzungs- oder Umgebungsdaten. Es speichert nur wichtige Firmware- und Kopplungsinformationen.
    • Server: Für die Chipolo-App werden die Daten auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union (Hetzner Online GmbH, Deutschland) gespeichert, die von Chipolo d.o.o. verwaltet werden.
  • Aufbewahrungsdauer:
    • Funktionsdaten: Werden so lange gespeichert, wie das Benutzerkonto aktiv ist, um den Dienst bereitzustellen.
    • Löschung: Die Daten werden auf Wunsch des Benutzers oder bei Löschung des Kontos gelöscht. Finanz-/Transaktionsdaten (falls zutreffend, im Zusammenhang mit Käufen innerhalb der App) werden gemäß den slowenischen Steuergesetzen 10 Jahre lang gespeichert. 

Zugriff auf Daten, Abruf und Löschung 

A. Bei Apple "Wo ist?" App oder der Google-App „Mein Gerät finden“ 

  • Daten anzeigen: Benutzer können den Status ihres Geräts direkt in der „Wo ist?“-App oder „Mein Gerät finden“-App anzeigen.
  • Daten exportieren: Benutzer können die von diesen Plattformen bereitgestellten Datenschutz-Tools verwenden (z. B. Apple Data and Privacy Portal oder Google Takeout).

B. Bei der Chipolo-App 

  • Daten anzeigen: Benutzer können den Status ihres Geräts direkt in der Chipolo-App anzeigen.
  • Daten exportieren: Um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Nutzungsverlaufs abzurufen, wenden Sie sich bitte an data@chipolo.net oder exportieren Sie die Daten über die Chipolo-Web-App (Kontoeinstellungen > Datenexport).
  • Daten löschen: Wenden Sie sich an data@chipolo.net oder starten Sie den Löschvorgang direkt über die Chipolo-App, die Sie im Bereich „Einstellungen“ finden. 

Nutzungsbedingungen und Beschwerden 

  • Nutzungsbedingungen: Unsere vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter chipolo.net/pages/terms-of-use.
  • Recht auf Beschwerde: Benutzer haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Meinung sind, dass ihre Rechte gemäß dem EU-Datenschutzgesetz oder der DSGVO verletzt wurden. In Slowenien ist dies der Informationsbeauftragte (Informacijski pooblaščenec); weitere Informationen finden Sie unter ip-rs.si.

Weitergabe an Dritte und Geschäftsgeheimnisse

  • Weitergabe: Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Daten werden nur dann an Drittanbieter (z. B. Cloud-Hosting, E-Mail-Versand) weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich ist, wie in unserer Datenschutzerklärung dargelegt.
  • Geschäftsgeheimnisse: Die für den Nutzer zugänglichen Daten enthalten keine Geschäftsgeheimnisse oder proprietären Algorithmen von Chipolo d.o.o.